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ドラゴンネストを退会したい

ドラゴンネストRから退会するという事は、申し訳ございませんが
不可能になっております。

ただし、キャラクターの削除とBRABRAアカウントの退会は可能ですので
その方法を以下にご案内致します。

【ドラゴンネストRのキャラクター削除方法】
キャラクター選択画面にて、削除したいキャラを選択後「削除」ボタンをクリックし、
最終確認を行うとキャラクターの削除が可能です。
ただし、Lv10以上のキャラクターを削除する場合は完全にキャラクターが削除されるまでに
7日間の待機時間がございます。
その7日間のうちはキャラクター削除をキャンセルする事ができます。

【BRABRAアカウントの退会について】
退会をご希望の場合は、下記退会申請よりご操作ください。
>>BRABRAアカウント退会申請
※退会申請にはBRABRAアカウントにログインする必要があります。

ご注意
・BRABRAアカウントを退会された場合、いかなる理由でもBRABRAアカウント退会を取り消すことはできません。
・BRABRAアカウント退会後のお問い合わせ対応に備え、お客様が登録された個人情報は、
 原則としてBRABRAアカウント退会後も1年間保管されます。
 ※個人情報に関する詳細は、「個人情報保護方針/個人情報の取り扱い」よりご確認いただけます。
・退会時点でご利用になられていないBコインは、退会後に払い戻しを受けることができません。
 退会される前に必ずBコインの残高をご確認ください。

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もし、解決しない場合は、下部お問い合わせフォームからお問い合わせくださいませ。

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